空大網路班回顧
我是空大的「老」學生，於空大創校時已就讀，讀了十年終以社會科學系畢業。平時就喜歡上網，所以畢業後大都選管資課程。有一回，接到管資系李青蓉老師的信，通知八十六學年下學期管理資系的「電腦入門與實作」，將開設「網路面授班」，徵求同學參與實驗。喜好網路的我，不加思索就馬上報名，不久接到入選的通知，當時真是喜出望外。
後來聽說此次是透過社團的協助，共發出二百多封信和在空大BBS通告，要加入網路班者必需有選修「電腦入門與實作」且有繳費、在家或辦公室可以上網者、已經有電子郵遞（email） 帳號者和限定台北二中心的同學，剛好我具備以上資格。也許有限制的原因，以致只招生到二十九位同學，而我有幸能參與空大首次網路教學倍感榮幸。
當時並不了解網路面授，只為了好奇來報名。原來「網路面授」，是利用網路和學生研討課業，取代空大傳統面授。網路面授班的同學在面授日不用參加本課程的教室面授，而是平日要上網和老師或同學互動。不過期中考和期末考時仍需到指定教室參加考試。
老師為了提高我們學習興趣，開學後第一件大事，請同學在網路上自我簡介，主動徵求夥伴，每三人分成一小組，改進空大「獨學無友」的缺點。我雖常上網，但對BBS的操作不太熟悉，幸好有許多空大BBS網友(woodlin、Elaine)樂於幫我解困，使我完成上網貼文、傳訊息和寫信等基本動作，使我增強信心，對這些網友的熱情和無私的付出，讓我萬分感激，我發誓以後如有機會，也要幫助其他網友以回饋這份情。
為了易於辨識與增加組員互動，老師請我們透過E-mail為小組命名？不熟悉BBS 操作的同學，經過組員線上指導、電話、互訪終於完成老師所交付的任務，組員之間的默契也自然而生。老師每周出搶答題，鼓勵同學上網作答，有些同學不到一天就捷足先登，慢半拍的同學，老師則指定作答方式，以照顧每位同學。平時作業都利用電子郵遞(E-mail)或ftp 傳送到老師信箱，十分方便且快速。
我們網授班同學雖不必去面授，但每星期至少要上網瀏覽網路上的各項資訊、要上網發表心得和參與討論、提出或回答問題等至少一次。比傳統面授班要花更多時間和金錢，不比面授班輕鬆！但為何會樂此不疲呢？主要是它提供我們討論課業，進而對該課程產生濃厚的興趣，產生互相扶持的同窗情誼，這些是絕非金錢所能買到。
本來不是很熱絡的空大BBS，透過網路班的密集互動，本科版面的貼文在短時間，即破千篇的貼文記錄，為各版之冠。經過期中和期未考試的大考驗，網授班同學「電腦入門與實作」的成績，在學校拔得頭籌，李老師信心倍增。
李老師除了在網路上指導同學課業以外，也非常注重生活輔導，在期中考後就舉辦活動到台北木柵的貓空，請同學泡茶聊天，老師全家總動員，老師希望借助本身的示範，鼓勵同學攜伴參加，以爭取家人對同學上網路班的支持。當時我因有事沒參加，班代（zq）攜帶手提式電腦上網和我(家裡)互相傳遞訊息，真是「網路無網不在，隨時與你我同在」，後來班代更把此次聯誼活動撰文且附上團體相片登報，網友們一時傳為美談。
期未考後我們又舉辦同樂會，老師自掏腰包準備茶點招待同學，本屆我們雖然是編在同一班，但因不用面授，考試時又匆匆忙忙同學，根本不知無機會認識，網路上的暱稱（zq、胖哥、johnle、清秀佳人）到底是誰？大家都想一睹蘆山真面目，經過一一自我介紹，驚嘆之聲不絕於耳，（胖哥）真是「有圍青年」，而（清秀佳人）也是人如其名，眉清目秀！還有．．．．
老師接著頒發每位同學精製的「結業證書」，我們都意外驚喜。之後又端出一道「A」計劃 ：預定於八十七學年上學期開設「人機介面設計網授班」，二班(BBS)和二班(WWW)，共開四個班，老師談到因收到來自全省各中心如雪片般的信後，決定擴大舉辦，預定共開四個班，嘗試以不同網路環境來從事網路教學，範圍擴大及台中等地區。
為了推廣第二屆「人機介面設計網路班」至全國各中心，我們除了請聯合報前瞻版報導，聯合報也舉辦「網路教學的擂台徵文」，還有網路班種子隊在BBS 線上也大力鼓吹，結果報名人數離我們預期人數還差的遠呢！難怪老師語重心長地在BBS 版上留言：「網路班招生叫好不叫座」。幸好，johnle同學建議套用上學期的模式，印製文宣郵寄到選修此科的每位同學的家裡。
第一屆網路班結業後，老師選我當網路班助理。老師體諒我的身體狀況，特別在學校把文宣、郵票、信封等均準備好，親自和師丈送到我家來，並要我慢慢做沒關係。後來我寄出上千封文宣後，每天就有數十封的電子郵件傳來（我們以電子郵件和傳真報名），傳真部份則傳到學校由老師負責接收，眼看報名人數與日俱增，心情也興奮起來。經最後統計此次共招收一百二十位同學。
為了改善第一屆的缺點（新生不會使用BBS），在第二屆開學前，李老師在台北舉辦四場(北一和北二中心)和台中中心一場學前講習，使新生瞭解網路面授教學的內容和如何配合等問題。為了辦好此次網路班，我們印製大量學前上網學習手冊，講習課時人手一冊，加上熱心同學（資訊社幹部、前網路班種子隊）擔任助教，個別輔導，教導新生上網和使用BBS。為了網路班，李老師「南征北討」十分的辛苦，還好，幕後有熱心同學幫忙和支持。
在第二屆網路面授班時，有二班使用空大的 BBS從事網路教學，由於有第一屆之經驗，在熱心的第一屆種子隊和同學們協助之下，同學們都主動擔任版主、版副等任務，負責整理版面貼文和搶答題等，熱心的輔導新生種種疑難雜症，進行的十分順利。每周線上課業研討，由劉老師指導，劉老師在空大BBS的暱稱是（大白熊），老師溫文儒雅，個性幽默，教學認真，出差到中南部仍不忘攜帶手提式電腦上網指導我們。而黃老師（sharon）曾在美國接受過網路教學，本身有豐富經驗，本學期負責更改作業部分。
BBS班進行的十分順利，使李老師可專心從事二班(WWW)版的網路教學，由於中央大學的系統時常當機，雖經中央大學研究生熱心搶救，可能其它原因，系統仍不穩定；另一位網授班老師因公務繁忙，臨時無法上網來指導，把李老師忙的昏頭亂轉，真是「屋漏偏逢連夜雨」，只好身兼數職。李老師暱稱（管家婆），生性樂觀，遇此，只自嘲說：「管家婆又多了好幾根白頭髲了！」勇於接受挑戰的她，最後只好以BBS和WWW混合式的環境之下教學，同學也無怨無悔地和老師撐到學期結束。經過這次慘痛經驗之後，老師決定下回WWW教學，一定要在空大從事網路教學，並好好研究和改進。
到了期中考後，同學都想相聚，於是四班聯合舉辦「網路班聯誼」，由於平常都未晤面，大家都想一睹蘆山真面目，聯誼會當天同學自動自發到現場幫忙布置場地，且到處（認親）。會中舉辦「辯論大賽」、老師準備小禮物送給每位同學、頒獎給勞苦功高的幹部和慶生等活動。當天劉老師和黃老師也前來助陣並擔任辯論會的評審，辯論題目：「是否贊成空大成立網路大學」，大家唇槍舌劍，把在網路上的絕活都搬上台面，精彩萬分，結果爆出冷門，反方得勝（可見評審大公無私）。認親活動（同學一見如故相談甚歡）。有位同學投稿得獎，還慷慨解囊贊助大會。另一高潮：聯誼會當天剛好是李老師兒子（小馬哥生日），第一屆種子隊事前沒告訴老師，現場給老師意外的驚喜，大家齊唱生日快樂歌，網路班師生歡聚一堂，溫馨感人場面，讓大家回味無窮。
到了第三屆網路班，李老師又嘗試以不同的方式。新生入學得接受過五關的考驗，第一二關在網站填寫個人簡介並在 BBS發信給系統。以測驗是否已申請BBS ID.....接下來的三四關規定在BBS作個人簡介，以考驗貼文的能力，第五關才依地區分組。過五關的目的除了測驗電腦技能外，也考核個人的恆心。此次報名很踴躍，不但三天，就達預期人數二百名，但經過五關的考核最後只剩一百二十名，獲淮加入網授班。
本屆四班的線上課業研討全部在 BBS，由陳老師和劉老師主導，黃老師負責同學作業，而李老師則負責搶答題部份，分工合作，很有效率。本屆李老師己在空大架設網路班的網站，名為「空大學習友伴網」，此次招生就是利用本網站報名，不必再寄宣傳單，輕鬆又愉快。由於初次架設，回報系統不完善，同學擔心登錄失敗，重複地報名，這些缺點希望下屆能改進。
我們網授班自己管理網站，維修容易。早期由李老師親自管理，後來因事務繁忙就交由同學（電腦蟲和我）來維護。網站主要作靜態性的展現：例如：實作作品展示（powerpoint、Excel、word）成績圖表和生日卡和最新公告等。網站也放許多互動式學習資訊，供同學自行下載，這些互動式教材均是出自天使（chen、Elaine）的精心傑作。網路班每次活動胖哥和小米都幫我們留下許多美麗的倩影，平時不易分享，此次胖哥特別用數位相機拍下珍貴鏡頭，經大家同意之下，放在本網站供大家分享，本網站真是網路班的好園地。
舉辦聯誼會是網路班的大事。此次地點選在校本部的文康中心，為了招待來自全省各地的同學，我們特別在BBS和友伴網都畫詳細地圖（因擔心中南部同學迷路），同學幫忙訂作獎牌和製作海報等。遠自高雄的potato和台中deno天使，均遠道前來，還有攜家帶眷的同學也不在少數，此次參加人數共達６４位，盛況空前。在同學寒、喧歡樂聲中，李老師請劉老師來頒獎，頒「超級幹部」鮮紅色的彩帶給幹部們，並親自於配掛，頒銀光閃爍的獎牌「天使獎」給天使們，屆時博得滿堂喝釆。之後，又叫了好多好多香香脆脆披薩請大家吃，同學們在邊吃邊自我介紹，我們皆度過一個快樂的時光。
李老師原在元智大學任教，後來轉來空大。由於元智大學平常都是透過電腦網路和師生們溝通，當初老師來到空大之後，見到空大的學生遍及全省，學生平常又不用來學校，覺得最適合推廣網路教學。於是在八十六學年下學期，開設「網路面授班」。作為助理的我，知道老師一路走來，除了在網路上和學生研討課業和學生在聯誼會中同歡樂之外，其實有許多不為人知的辛苦。由於本網面授路班仍在體制外，當網路班和學校行政作業有許多抵觸或差異時，老師則要去當「親善大使」，為了網路班的各種問題，老師要不斷地和學校溝通，常常寫公文和報告，我們笑老師快要變成寫公文的高手了！
我和老師相處這段時間，不曾聽老師抱怨過，每次和老師連絡時，總有聽不完新構想要實施。有一回，聽障同學反應期中考題出錄影帶的內容，他因而無法作答，除了請其他同學幫助他翻譯之外，期末考特別為聽障同學出不同的題目，老師尊重每位學生，為人處世之道，使我受益良多。
如今，有機會為同學服務倍感殊榮，和網路班榮辱與共。最近見到網路班終獲學校的肯定，又見到師生群策群力，內心十分的高興。我們深知將來仍有漫長的路要走，希望大家仍虛心研究，改進網路教學的品質，百尺竿頭更進一步，使下屆的同學們在更好的環境下學習。最後期望本網路班能永續經營，讓您學習有伴，讓我們皆成為終生學習的好友伴。
空大李菁蓉副教授 網路班 助理 1999/07/28
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