陳榮福的部落格

位置，做一些小小的研究和筆記，有時甚至熱心的給飯店建議，因此硬體的觀察，已經累積相當敏感度。
然而，個性害羞、內向的我，平常已經很省話，由於對話的經驗不多，應對的詞彙有限，只要超過頭腦的資料庫範圍外，時常呈現當機而無法回應對方的狀態。在訓練的課程中，提到未來需要透過與人的互動，來宣傳友善餐廳，當下的我很想放棄，跳過不擅長應對的軟性層面。
沒想到，第一次訪視伯朗咖啡的過程中，我抱持著忐忑不安的心情，練習與服務人員互動，而妹妹也真實的記錄著那一刻。當下我最擔心不是點餐的那一刻，因為點餐的部分，只要簡單說明自己需要的餐點即可，沒有太多互動的成分在裡面。我最擔心的是要如何清楚、明白說明友善的用餐空間，讓服務人員了解這些服務，可以讓身障者更便利、舒適的享用餐廳的美食。
在不斷的猶豫中，我試著鼓起勇氣，練習與服務人員互動，清楚說明友善環境的來龍去脈。簡單的把重點說完，心中彷彿放下大石頭，放鬆後的我，有趣的跟服務人員說：「剛剛的我好緊張唷！」；後來，服務人員試著安慰我說：「放輕鬆，不用緊張啦！」當下服務人員的這句話，彷彿一股暖流，讓我至今仍印象深刻。
這一步的勇氣，讓我在活動中有所成長，甚至協助我開啟另一個可能性―就業機會。若回顧到三年前的時光，如果擔心與人互動，而放棄的話，那現在的我，又是什麼樣的情景？